Sunt relativ curios cum isi cumpara romanii bilete de avion, pe ce surse. Azi am avut de cumparat unul, iar in afara de 2-3 agentii de turism, si site-urile www.paravion.ro sau www.bileteavion.ro – habar nu am cine vinde si unde.
Am ales destul de repede site-ul www.bileteavion.ro pentru doua motive:
- sunt mai vechi pe piata, si am mai facut o tranzactie cu ei in trecut
- pretul pentru o cursa Bucuresti-Praga era 317 EUR vs. 341 EUR la www.paravion.ro
Tranzactia s-a terminat cu bine, insa am cateva lucruri de zis:
- nu mi-a placut manaria cu pretul: cand mi se arata pe site, scria ca toate taxele sunt incluse in pretul de 317 EUR, inclusiv X si Y. Cand a venit nota de plata, a mai fost adaugat un service fee, care a dus pretul la 342 EUR.
- nu mi-a placut faptul ca iti ofereau modalitate de plata cu cardul, dar de fapt se referea la mutarea posteriorului propriu catre agentia lor, si acolo puteai plati la un POS. Ha!
- nu mi-a placut ca ti se trimite un email cu rezervarea, apoi unul cu modalitatea de plata – pe care l-am cerut in mod repetat pe telefon
- nu mi-a placut, apropo de telefoane, faptul ca la numerele de pe site nu raspunde nimeni, sau raspunde un robot care iti spune ca nu are timp de tine. In emailul cu rezervarea erau intr-adevar numere de telefon valide.
Culmea e ca in ziua de azi, desi ajungi sa injuri un furnizor pentru un motiv mai mult sau mai putin important, tot te intorci la el. Nu ma intrebati de ce, fiindca mai am de documentat, e doar o observatie pe baza experimentelor proprii si ale prietenilor. Ce sa zic, cumparaturi fericite!
Afaceri.ro
Flickr
My Facebook profile
My LinkedIn Profile
My profile on XING
My Tweets
AIESEC
Junior Chamber International Romania
Leaders Romania
Eu folosesc de ceva vreme site-ul http://www.optimhotels.com atat pentru rezervari de camere hotel cat si pentru a gasi cele mai ieftine bilete de avion. Nu stiu in ce perioada ai cumparat biletele dar poti incerca acum o cautare. Sunt curios ce pret vei primi…
Primul lucru pe care il verific este site-ul Lufthansa.
Se poate intampla minunea sa fie vreo promotie si sa cumperi bilet catre Germania de exemplu cu mai putin de 200 de euro (cu toate taxele incluse).
Dupa aceea sun la agentii. Din pacate nu-ti pot recomanda niciuna, ca sa nu ma injuri dupa.
Lufthansa vrea sa o ia catre Cehia prin Germania, deci e de 3x mai scump.
Optim Hotels pare interesant si mi-a furnizat cam aceleasi solutii pe care le aveam, la aceleasi preturi.
Agentii… mi se recomanda CMB Travel, pe langa Dalles.
Salut,
Inca studenta si din dorinta de a calatori mai ieftin am mai intrebat si eu pe la altii, care printre altele mi-au sugerat http://www.skyscanner.net/, iar experienta mea cu o agentie de voiaj m-a determinat sa ma intorc acolo din doua motive:
- faptul ca nu e o agentie mare si ai ocazia sa interactionezi cu acelasi om de fiecare data daca vrei
- asa cum zic lucreaza in interesul clientului (in cazul meu asa a fost de vreo 2 ori).
Nu sunt genul care sa faca marketing, dar respect oamenii cu bun simt si ii recomand mai departe pentru asta mai degraba, asa ca puteti incerca Paneurotravel.
Camelia
Ok, de luat in seama. Eu tocmai am incercat in SkyScanner cursa tipica pe care o cumpar in fiecare saptamana pentru cineva, iar variantele oferite sunt total dezavantajoase. Posibil pe anumite curse sa fie super.
Daca mai hotarasti sa zbori in perioada asta – vezi ca sunt niste promotii destul de frumoase la Blue Air.