Ignoranta in afaceri

Romanii sunt mai smecheri decat toate natiile, asta stim deja. Ca nu ne pasa de criza, sau ca singura criza din Romania este cea legata de locurile de parcare din zonele de retail, iar stim. Dar mi se pare ca nu stim sa avem grija de clienti, indiferent de conditiile economice, daramite acum pe timp de criza.

Efectiv nu mai suport sa aud de la diversi furnizori de servicii fraze de genul:

• “Pai masina asta e cam veche, nu ma mai bag la ele, ca m-am saturat.”
• “Mergeti sa va reparati scuterul la cei de la Vespa, daca tot nu va plac astea chinezesti care le vindem noi aici.”
• “E mult de munca, dom’le, chemati pe altcineva.”
• “Nu va convine [ceva nasol rau]? Mergeti in alt loc.”
• “Inchidem peste 5 minute, nu mai servim.” 
• “Va sunam noi inapoi.” [si nu o fac niciodata]
• “Daca ati platit cu cardul, va trebui sa mai asteptati cateva zile ca sa va trimitem produsul”.

Imi doresc foarte mult ca aceste vremuri sa ii elimine din afaceri pe toti astia la care fac referire acum. Nu merita decat sa moara de foame, leprele.